Stav k 28. 7. 2026: Shopify Payments je podle oficiální dokumentace dostupné pro firmy se sídlem v Česku. Slovensko na seznamu podporovaných zemí uvedeno není. Slovenský obchod proto musí pro karetní platby zvolit poskytovatele dostupného v jeho administraci a ověřit jeho měny, podmínky a poplatky.
Co nabízí Shopify Payments v Česku
České firmy mohou po splnění podmínek aktivovat Shopify Payments přímo v administraci. Součástí jsou podporované platební karty a zrychlené platby Apple Pay, Google Pay a Shop Pay. Shopify uvádí také vybrané místní platební metody, jejichž zobrazení závisí na zemi zákazníka a dalších podmínkách.
Dostupnost služby neznamená automatické schválení každého podnikání. Při aktivaci probíhá ověření osoby a firmy a některé obory nebo typy zboží mohou mít omezení podle podmínek služby.
Jak postupovat u slovenského obchodu
Pokud země není na oficiálním seznamu Shopify Payments, Shopify doporučuje použít externího poskytovatele plateb. Nabídka bran se může lišit podle země, měny a typu obchodu. Rozhodující je aktuální seznam v části Nastavení →︎ Platby konkrétního obchodu, nikoli starší seznam v článku nebo na diskusním fóru.
Externí poskytovatel může fungovat přímo v pokladně, nebo zákazníka přesměrovat na vlastní platební stránku. Před výběrem je potřeba ověřit průchod zákazníka nákupem, vrácení plateb, podporované měny, výplaty, reklamace a napojení na účetnictví.
| Oblast | Česko | Slovensko |
|---|---|---|
| Shopify Payments | Podporováno při splnění podmínek | K 28. 7. 2026 není na seznamu zemí |
| Karetní platby | Shopify Payments nebo externí poskytovatel | Externí poskytovatel dostupný pro obchod |
| Apple Pay / Google Pay | Dostupné přes Shopify Payments | Záleží na zvoleném poskytovateli |
| Shop Pay | Dostupné se Shopify Payments | Nelze předpokládat bez Shopify Payments |
| Poplatky | Zpracování podle plánu a metody | Poskytovatel plus případný poplatek Shopify |
Dvě vrstvy poplatků
U externí brány může obchod platit poplatek jejímu provozovateli a zároveň transakční poplatek Shopify. Sazba Shopify závisí na plánu a konkrétní situaci. Ručně zpracované platby, například bankovní převod nebo dobírka, mají v dokumentaci odlišný režim.
Porovnání proto nesmí pracovat jen s procentem uvedeným poskytovatelem. Započítejte měsíční náklady, transakční poplatky, převod měn, vrácení plateb, reklamace karetních transakcí, výplatní lhůty a práci týmu při párování plateb.
Které metody zákazník skutečně potřebuje
Více platebních tlačítek nemusí automaticky znamenat lepší nákupní proces. Výběr má vycházet ze zemí zákazníků, průměrné hodnoty objednávky, podílu mobilních návštěv, měn a způsobu vyřizování objednávek.
- Karty a zrychlené platby na mobilu
- Platba v měně, kterou zákazník očekává
- Bankovní převod nebo dobírka, pokud odpovídají provozu
- Jasné chování při neúspěšné nebo čekající platbě
- Vrácení a částečné vrácení plateb v administraci
- Párování výplat, objednávek a účetních dokladů
- Testovací objednávky pro všechny důležité země a měny
Pokladnu testujte jako celý proces
Otestujte produkt, košík, slevu, dopravu, platbu, potvrzovací e-mail, vrácení platby a výplatu. U zahraničního prodeje změňte adresu i měnu zákazníka. Některé místní metody se zobrazují podle jeho polohy, ne podle sídla obchodu.
Platební metoda není připravená ve chvíli, kdy se zobrazí v pokladně. Připravená je až tehdy, když tým umí objednávku spárovat, vrátit a vyřešit při chybě.
Co ověřit těsně před výběrem
Podporované země, metody i podmínky se mohou měnit. Před rozhodnutím zkontrolujte oficiální seznam Shopify, nabídku přímo v administraci a smluvní podmínky poskytovatele. Tento článek není finanční ani právní doporučení.
Časté otázky
Je Shopify Payments dostupné v Česku a na Slovensku?
K 28. 7. 2026 je Shopify Payments v oficiální dokumentaci uvedeno pro Česko. Slovensko na seznamu podporovaných zemí není, proto je potřeba vybrat poskytovatele dostupného v administraci konkrétního obchodu.
Lze na Shopify nabídnout bankovní převod nebo dobírku?
Ano, Shopify podporuje ručně zpracované platební metody. Obchod ale musí správně nastavit instrukce, stav objednávky a navazující účetní a logistický proces.
Jaké poplatky má externí platební brána?
Obchod může platit poplatek poskytovateli a zároveň případný transakční poplatek Shopify. Přesná sazba závisí na plánu, metodě a konkrétním poskytovateli.
Stavíte Shopify e-shop pro Česko nebo Slovensko?
Pošlete země podnikání a zákazníků, měny a požadované platební metody. Pomohu připravit technické požadavky, testovací scénáře a otázky pro poskytovatele.
Probrat platební řešení →︎